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Elevia Vida podrá tratar los datos personales para las siguientes finalidades:
El tratamiento de los datos personales se realizará sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas:
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados previamente.
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Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse mientras dicha relación permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos se conservarán mientras el usuario no retire dicho consentimiento, salvo que exista otra base legal que permita continuar con el tratamiento.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán eliminados o, cuando corresponda, bloqueados de acuerdo con la legislación vigente.
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados, gestionar la relación contractual o cumplir obligaciones legales.
En determinados casos, podremos contar con proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, por ejemplo, proveedores de alojamiento web, servicios tecnológicos, herramientas de comunicación, gestión de reservas, facturación, mantenimiento o servicios informáticos.
Estos proveedores únicamente podrán acceder a los datos necesarios para prestar sus servicios y deberán cumplir las obligaciones establecidas por la normativa de protección de datos.
Los datos también podrán ser comunicados a organismos públicos, autoridades, jueces o tribunales cuando exista una obligación legal para ello.
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Elevia Vida podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas fuera de dicho territorio.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, Elevia Vida adoptará las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.
Estas garantías podrán incluir decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente.
El usuario puede ejercer los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a: contacto@eleviavida.es
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y, cuando resulte necesario, incluir documentación que permita verificar su identidad.
El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso podrán aplicarse las condiciones previstas legalmente.
Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
El usuario puede consultar información sobre sus derechos y sobre el procedimiento de reclamación a través del sitio web oficial de la AEPD.
Elevia Vida adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
Estas medidas se aplican teniendo en cuenta el nivel de riesgo y la naturaleza de los datos tratados.
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Cuando el usuario utilice cualquiera de los formularios disponibles en el sitio web, los datos facilitados serán tratados con la finalidad indicada en el propio formulario.
Antes de enviar el formulario, el usuario deberá consultar la información básica sobre protección de datos y, cuando sea necesario, prestar su consentimiento mediante la correspondiente casilla.
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